Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 17 жовтень 2026 р.

Montivarius Georgia керує цим магазином і вебсайтом, включно з усією пов'язаною інформацією, вмістом, функціями, інструментами, товарами та послугами, щоб надати вам, клієнту, ретельно продуманий досвід покупок («Послуги»). Montivarius Georgia працює на платформі Shopify, яка дає нам змогу надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте чи використовуєте Послуги, здійснюєте покупку або іншу транзакцію за їх допомогою чи іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі розбіжностей між нашими Умовами обслуговування та цією Політикою конфіденційності щодо збирання, обробки та розкриття ваших персональних даних переважну силу має ця Політика конфіденційності.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи Послуги та отримуючи до них доступ, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте, як ваша інформація збирається, використовується та розкривається відповідно до неї.

Персональні дані, які ми збираємо або обробляємо

Під «персональними даними» ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас чи іншу особу або може бути обґрунтовано пов'язана з вами чи іншою особою. До персональних даних не належить інформація, зібрана анонімно або знеособлена так, що вона не може ідентифікувати вас чи бути обґрунтовано пов'язаною з вами. Залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте, і в межах, дозволених або вимаганих чинним законодавством, ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональних даних, включно з висновками, зробленими на їх основі:

• Контактні дані, зокрема ваше ім'я, адреса, платіжна адреса, адреса доставки, номер телефону та адреса електронної пошти.
• Фінансова інформація, зокрема номери кредитних і дебетових карток та фінансових рахунків, дані платіжних карток, інформація про фінансові рахунки, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження оплати та інші платіжні дані.
• Дані облікового запису, зокрема ім'я користувача, пароль, контрольні запитання, уподобання та налаштування.
• Дані про транзакції, зокрема товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика чи списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також ваші попередні транзакції.
• Повідомлення, надіслані нам, зокрема інформація, яку ви включаєте у звернення до нас, наприклад у запит до служби підтримки.
• Дані пристрою, зокрема інформація про ваш пристрій, браузер або мережеве з'єднання, ваша IP-адреса та інші унікальні ідентифікатори.
• Дані про використання, зокрема інформація про те, як і коли ви взаємодієте з Послугами або переміщуєтеся ними.

Джерела персональних даних

Ми можемо отримувати персональні дані з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, зокрема коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте чи використовуєте Послуги, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте нам свої персональні дані;
• Автоматично через Послуги, зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими товарами чи послугами або відвідуєте наші вебсайти, а також за допомогою файлів cookie та подібних технологій;
• Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій і коли вони збирають або обробляють ваші персональні дані від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо ваші персональні дані

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або якими Послугами користуєтеся, ми можемо використовувати персональні дані для таких цілей:

• Надання, персоналізація та покращення Послуг. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам Послуги, зокрема для виконання договору з вами, обробки платежів, виконання замовлень, запам'ятовування ваших уподобань і товарів, які вас цікавлять, надсилання сповіщень щодо вашого облікового запису, обробки покупок, повернень, обмінів чи інших транзакцій, створення та ведення вашого облікового запису, організації доставки, сприяння поверненням і обмінам, можливості публікувати відгуки та створення персоналізованого досвіду покупок, наприклад рекомендацій товарів, пов'язаних із вашими покупками. Це може включати використання ваших персональних даних для кращої персоналізації та покращення Послуг.
• Маркетинг і реклама. Ми використовуємо ваші персональні дані з маркетинговою та рекламною метою, наприклад для надсилання маркетингових, рекламних і промоційних повідомлень електронною поштою, SMS чи поштою, а також для показу вам онлайн-реклами товарів чи послуг у Послугах або на інших вебсайтах, зокрема з урахуванням товарів, які ви раніше купували чи додавали до кошика, та іншої активності в Послугах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб автентифікувати ваш обліковий запис, забезпечувати безпечну оплату та покупки, виявляти, розслідувати чи вживати заходів щодо можливої шахрайської, незаконної, небезпечної або зловмисної діяльності, захищати громадську безпеку та захищати наші послуги. Якщо ви вирішите користуватися Послугами та зареєструєте обліковий запис, ви відповідаєте за збереження своїх облікових даних. Наполегливо радимо нікому не повідомляти своє ім'я користувача, пароль чи інші дані для входу.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам підтримку, відповідати на ваші звернення, ефективно надавати вам послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами.
• Юридичні причини. Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб дотримуватися чинного законодавства або реагувати на законні процесуальні вимоги, зокрема на запити правоохоронних чи державних органів, щоб проводити розслідування чи брати участь у розкритті доказів у цивільних справах, потенційних або фактичних судових спорах чи інших змагальних провадженнях, а також щоб забезпечувати виконання або розслідувати можливі порушення наших умов чи правил.

Як ми розкриваємо персональні дані

За певних обставин ми можемо розкривати ваші персональні дані третім сторонам із законною метою відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

• Shopify, постачальникам та іншим третім сторонам, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання замовлень і доставка).
• Діловим і маркетинговим партнерам для надання маркетингових послуг і показу вам реклами. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами зі сторонніми сервісами на основі вашої онлайн-активності в різних продавців і на різних вебсайтах. Наші ділові та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від місця проживання ви можете мати право заборонити нам передавати інформацію про вас для показу таргетованої реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності в різних продавців і на різних вебсайтах. Ви можете скористатися правом відмовитися від такого використання тут .
• Коли ви доручаєте, просите нас або іншим чином погоджуєтеся на розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад для доставки вам товарів або через використання віджетів соціальних мереж чи інтеграцій для входу.
• Нашим афілійованим особам або в межах нашої корпоративної групи.
• У зв'язку з бізнес-транзакцією, як-от злиття чи банкрутство, для виконання будь-яких чинних юридичних зобов'язань (зокрема для відповіді на судові повістки, ордери на обшук і подібні запити), для забезпечення дотримання чинних умов обслуговування чи правил, а також для захисту Послуг, наших прав і прав наших користувачів чи інших осіб.

Відносини з Shopify

Послуги розміщено на Shopify, який збирає та обробляє персональні дані про ваш доступ до Послуг і їх використання, щоб надавати та покращувати Послуги для вас. Інформацію, яку ви надсилаєте через Послуги, буде передано Shopify, а також третім сторонам, які можуть перебувати в інших країнах, ніж ваша, і буде спільно використовуватися ними, щоб надавати та покращувати Послуги для вас. Крім того, щоб захищати, розвивати та покращувати наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані з ваших взаємодій із нашим Магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати персональні дані, зібрані про ваші взаємодії з нашим магазином, з іншими продавцями та з Shopify. У таких випадках Shopify відповідає за обробку ваших персональних даних, зокрема за відповіді на ваші запити щодо реалізації прав на використання ваших персональних даних для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані та які права ви можете мати, відвідайте Політику конфіденційності Shopify для споживачів . Залежно від місця проживання ви можете реалізувати певні права щодо своїх персональних даних тут: Портал конфіденційності Shopify.

Сторонні вебсайти та посилання

Послуги можуть містити посилання на вебсайти чи інші онлайн-платформи, якими керують треті сторони. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, не пов'язані з нами і не контрольовані нами, ознайомтеся з їхніми правилами конфіденційності й безпеки та іншими умовами. Ми не гарантуємо і не відповідаємо за конфіденційність чи безпеку таких сайтів, зокрема за точність, повноту чи надійність розміщеної на них інформації. Інформація, яку ви надаєте в публічних чи напівпублічних місцях, зокрема інформація, якою ви ділитеся на сторонніх соціальних платформах, також може бути видимою іншим користувачам Послуг і/або цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами чи третьою стороною. Саме лише розміщення таких посилань не означає схвалення вмісту цих платформ або їхніх власників чи операторів, якщо інше не зазначено в Послугах.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодних персональних даних дітей, які не досягли віку повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви батько, мати чи опікун дитини, яка надала нам свої персональні дані, ви можете зв'язатися з нами за наведеними нижче контактами, щоб попросити їх видалити. Станом на дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності нам фактично не відомо, що ми «передаємо» чи «продаємо» (у значенні, визначеному чинним законодавством) персональні дані осіб, молодших за 16 років.

Безпека та зберігання вашої інформації

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними чи непроникними, і ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути незахищеною під час передавання. Рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передавання нам чутливої чи конфіденційної інформації.

Строк зберігання ваших персональних даних залежить від різних чинників, наприклад чи потрібна нам ця інформація для ведення вашого облікового запису, надання вам Послуг, виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших чинних договорів і правил.

Ваші права та вибір

Залежно від місця проживання ви можете мати деякі або всі з наведених нижче прав щодо своїх персональних даних. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит у межах, дозволених законом.

• Право на доступ / право знати. Ви можете мати право запросити доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення. Ви можете мати право попросити нас видалити персональні дані, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення. Ви можете мати право попросити нас виправити неточні персональні дані, які ми зберігаємо про вас.
• Право на перенесення. Ви можете мати право отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і попросити передати їх третій стороні за певних обставин і з певними винятками.
• Право відмовитися від продажу або передавання даних для таргетованої реклами. Залежно від місця проживання ви можете мати право відмовитися від «продажу» чи «передавання» ваших персональних даних або від їх обробки для цілей, що вважаються «таргетованою рекламою» відповідно до чинного законодавства про конфіденційність. Ви можете скористатися правом відмовитися від такого використання тут. Зверніть увагу: якщо ви відвідуєте наш вебсайт з увімкненим сигналом Global Privacy Control, то залежно від вашого місцезнаходження ми автоматично розглянемо це як запит на відмову для пристрою та браузера, якими ви користуєтеся. Якщо ми зможемо пов'язати пристрій, що надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми застосуємо відмову й до цього облікового запису. Щоб дізнатися більше про Global Privacy Control, відвідайте https://globalprivacycontrol.org/. Окрім Global Privacy Control, ми не розпізнаємо інші сигнали «Do Not Track», які може надсилати ваш браузер чи пристрій.
• Керування налаштуваннями повідомлень. Ми можемо надсилати вам рекламні листи, і ви будь-коли можете відмовитися від них за допомогою посилання для відписки в наших листах. Якщо ви відмовитеся, ми все одно можемо надсилати вам нерекламні листи, наприклад щодо вашого облікового запису чи оформлених замовлень.

Ви можете реалізувати будь-яке з цих прав там, де це зазначено в Послугах, або зв'язавшись із нами за наведеними нижче контактами. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані та які права ви можете мати, зокрема щодо даних, які обробляє Shopify, відвідайте https://privacy.shopify.com/en.

Ми не дискримінуватимемо вас за реалізацію будь-якого з цих прав. Перш ніж обробити ваш запит, нам може знадобитися підтвердити вашу особу в межах, дозволених або вимаганих чинним законодавством. Відповідно до чинного законодавства ви можете призначити уповноваженого представника для подання запитів від вашого імені. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми попросимо надати підтвердження того, що ви його уповноважили, і можемо попросити вас підтвердити свою особу безпосередньо. Ми відповімо на ваш запит своєчасно, як того вимагає чинне законодавство.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, зв'яжіться з нами за наведеними нижче контактами. Залежно від місця проживання ви можете мати право оскаржити наше рішення, звернувшись до нас за наведеними нижче контактами, або подати скаргу до місцевого органу із захисту даних. Перелік відповідальних наглядових органів із захисту даних у ЄЕЗ можна знайти тут.

Міжнародна передача даних

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти ваші персональні дані за межами країни вашого проживання.

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони або Великої Британії, ми спираємося на визнані механізми передачі, як-от Стандартні договірні положення Європейської комісії або будь-які рівнозначні договори, видані відповідним компетентним органом Великої Британії, за винятком випадків, коли дані передаються до країни, щодо якої визнано, що вона забезпечує належний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема щоб відобразити зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо оновлену Політику конфіденційності на цьому вебсайті, оновимо дату «Останнє оновлення» та надамо повідомлення, як того вимагає чинне законодавство.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо нашої практики конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете реалізувати будь-яке з доступних вам прав, зателефонуйте за номером +995 557 07 73 73 або напишіть нам на info@montivarius.com чи зв'яжіться з нами за адресою Vaja Pshavela Street, 0186 T'bilisi, Грузія. Для цілей чинного законодавства про захист даних ми є контролером ваших персональних даних.